Postée il y a 15 jours
Avec plus de 50 collaborateurs, le service ADV est à la recherche d'un candidat.
- La tenue du standard, accueil, renseignements téléphoniques et physiques,
- Le traitement des mails, commandes, demandes, etc.
- La gestion des ouvertures de comptes clients,
- Réaliser les devis pour les clients.
- Analyser les commandes clients avant de réaliser un BT.
- Participer au rapprochement des bons de travail et des bons de livraisons signés
- S'assurer que les commandes des clients soient bien livrées à la date prévue.
- S'assurer que les chauffeurs n'oublient aucune Commande client sur le site de production.
- S'assurer de la bonne tenue des cahiers des chauffeurs en ce qui concerne enlèvements
et livraisons des travaux chez les clients.
- Facturation
Cette liste n'est pas nécessairement exhaustive, elle reprend les principales missions et pourra éventuellement évoluer au cours de la formation
Compétences requises :
Maîtrise d'EXCEL et WORD,
- Avoir un bon relationnel
- Une première expérience dans un site de production serait un plus.
Veuillez adresser vos candidatures (CV+LM)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Lancer des documents de production,Organiser le traitement des commandes,Utiliser des logiciels spécifiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé.
De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Lancer des documents de production,Organiser le traitement des commandes,Utiliser des logiciels spécifiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé.
De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités.