Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Description du poste :
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence vous gérez la relation clientèle à l'occasion de l'entrée et de la sortie du locataire dans le logement.
Vos missions seront les suivantes:
- L'état des lieux entrants :
Prendre en charge les sollicitations techniques dans les délais impartis.
- La visite conseil :
Sensibiliser le client sortant aux éventuelles réparations locatives et aux travaux nécessaires à effectuer.
- L'état des lieux sortants :
Expliquer au client, le cas échéant, les réparations locatives qui lui seront imputables en faisant preuve de pédagogie et en s'appuyant sur la visite conseil.
- La remise en état du logement pour sa commercialisation :
Assurer le suivi technique des travaux de remise en état des logements et réceptionner les travaux engagés,
Gérer le budget de remise en état des logements.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Droits et obligations du locataire,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques,Évaluer et chiffrer des réparations,Réaliser un état des lieux
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Droits et obligations du locataire,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques,Évaluer et chiffrer des réparations,Réaliser un état des lieux
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.