L'agence PROvidence recrute pour son client basé à Lissieu (69) un technicien télécom F/H
Votre rôle principal : installateur de système de téléphonie hébergée de type Centrex ou 3CX, réseau informatique (switch, firewall, routeur, wifi) ainsi que la gestion/programmation des liens opérateurs (xDSL/Fibre Optique, service opérateur VPN/MPLS/SDWAN).
Les outils à utiliser :
- Gamme téléphonie : Solution hébergée 3CX et Centrex opérateur
- Gamme réseau : Sophos, Zyxel, Fortinet, routeur Cisco
Le secteur géorgraphique :
- Secteurs d'intervention principalement sur les départements 01, 38, 69,
Plus de détails :
- Effectuer la programmation des solutions commercialisées selon les besoins et les usages client (télécom/opérateurs/réseau)
- Dispenser les formations utilisateurs
- Assurer le raccordement sur solutions opérateurs et interconnecter le LAN client
- Gestion de la sécurité réseau (firewall) et voix (SBC) de nos clients
- Réaliser des opérations à distance : mise en service de postes, prise en main, formation, paramétrage, maintenance
- Qualifier un existant et un besoin client et effectuer une préconisation technique
Vos expériences et formation :
- Bac +2 : télécom et réseau
- Expérience secteur réseau (WAN/LAN, NAT, Pare-feu, DMZ, Switch, VLAN) -
- Expérience sur les solutions hébergées 3CX ou Centrex fortement souhaitée
Vos qualités :
- Excellente qualité relationnelle et comportementale
- Savoir rassurer un client / Faire preuve de pédagogie
- Autonomie
- Enthousiaste, dynamique et diplomate
- Bonne capacité à s'adapter à l'environnement des clients
- Pouvoir assumer des périodes d'activité intense
Vous avez cochez toutes les cases ? Alors ce poste est fait pour vous envoyez nous votre CV !
Vos expériences et formation :
- Bac +2 : télécom et réseau
- Expérience secteur réseau (WAN/LAN, NAT, Pare-feu, DMZ, Switch, VLAN) -
- Expérience sur les solutions hébergées 3CX ou Centrex fortement souhaitée
Vos qualités :
- Excellente qualité relationnelle et comportementale
- Savoir rassurer un client / Faire preuve de pédagogie
- Autonomie
- Enthousiaste, dynamique et diplomate
- Bonne capacité à s'adapter à l'environnement des clients
- Pouvoir assumer des périodes d'activité intense
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