Postée il y a 6 heures
Au sein de Multigros C&C, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite de nos clients. Chaque produit, sélectionné et négocié avec soin, permet à un restaurant, une cantine, une collectivité locale, .de toujours mieux nourrir ses clients.
Sous l'autorité de la direction commerciale, le/la Télévendeur a pour mission de :
- prendre les commandes de produits des clients par téléphone, dans une démarche active de vente, tout en respectant des objectifs commerciaux;
- conseiller les clients sur nos gammes de produits et instaurer une relation de confiance avec eux;
- développer le chiffre d'affaires selon la stratégie commerciale définie.
- respecter les tournées commerciales et livraisons (appels sortants et entrants).
Vous êtes dynamique et rigoureux, ce poste basé au Lamentin est pour vous.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Analyse des besoins des clients,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service,Vérifier la disponibilité d'un produit
Langues: Chinois (Mandarin) souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 24 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Analyse des besoins des clients,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service,Vérifier la disponibilité d'un produit
Langues: Chinois (Mandarin) souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.