Postée il y a 22 jours
Depuis plus de 30 ans, la Régie de quartiers EUREQUA agit aux côtés des habitants du 8ème arrondissement de Lyon. L'association propose des actions de lien social et des prestations d'insertion professionnelle au sein des quartiers prioritaires. Elle emploie chaque année une centaine de personnes en parcours d'insertion, accueille une trentaine de bénévoles et compte plus de 200 adhérents.
Dans le cadre d'un départ, la Régie recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en CDI.
MISSIONS
Sous l'autorité de la Direction, au sein d'une équipe de 70 salariés (dont 50 en insertion professionnelle), l'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) est en charge de :
+ L'accueil physique et téléphonique à la Régie (clients, fournisseurs, partenaires, salariés, prospects, ...), gestion des courriels et du courrier, numérisation des courriers entrants et classement
+ La gestion des approvisionnements et des stocks :
- En lien avec les encadrants techniques, passation des commandes nécessaires à la bonne réalisation des prestations (outillage et fournitures).
- Recherche de nouveaux fournisseurs
- Réception et contrôle des livraisons, rangement de la réserve
- Remise du matériel et des EPI, mise à jour des sorties de stock et veille aux réassorts
+ La gestion administrative des ventes :
- Saisie des devis clients, selon les éléments transmis par les encadrants techniques
- Suivi des bons de commande
- Facturation clients
- Réponse aux sollicitations et réclamations des clients de 1er niveau
+ La gestion des moyens généraux du siège et des établissements rattachés : gestion de la flotte véhicules, suivi des visites sécurité et tenue des registres, etc.
PROFIL
Formation bac + 2 (type gestion PME) et disposant d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur une fonction similaire
Compétences requises :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à travailler au sein d'une équipe, bon relationnel
- Esprit d'initiative
- Très bonne communication orale et écrite
- Maîtrise du pack office
Travail du lundi au vendredi avec horaires flexibles à discuter.
Date de prise de poste souhaitée : au plus tôt.
Experience: 24 Mois
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 24 Mois
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Faciliter la communication interne et externe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.