Postée il y a 24 jours
Association développant les concepts de Solidarité dans l'environnement de l'éducation Nationale à Epinal
Vous serez chargé(e) de l'accueil des appels entrants en écoute active, de saisie, de tâches de secrétariat et de comptabilité.
Les caractéristiques du poste :
- Capacité de pratique d'écoute active (formation dispensée par l'association)
- Devoir de discrétion
- Bonne connaissance de l'environnement « éducation nationale » (formation dispensée par l'Association)
- Bonne maîtrise des échanges téléphoniques
- Bonne maîtrise de l'orthographe
- Rigueur
- Rapidité d'exécution des tâches
- Capacité d'anticipation sur tâches demandées
- Déplacement au siège national (Paris) pour les formations dédiées
Les connaissances demandées :
- Connaissances secrétariat
- Connaissances informatiques : Maîtrise des outils informatiques (pack office) et digitaux
- Connaissances en comptabilité : Plan comptable, enregistrement des écritures comptables et rapprochement
Prime : 13ème mois
Télétravail possible
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.