Apprenti(e) Chargé(e) d'Affaires (H/F)

Les missions du poste

Pour notre partenaire, société spécialisée dans les services de nettoyage, vous serez formé(e) au métier de chargé(e) d'affaires par le biais d'un contrat d'apprentissage de 24 mois.
Vous préparez un MBA (BAC +5): " Manager du Développement Commercial d'Entreprise".
Vous aurez une semaine de cours par mois dans notre école située à Valenciennes.
Vos missions seront:
Gérer le portefeuille clients
- Suivre et veiller à la qualité de l'offre commerciale
- Etre le garant du respect de nos accords commerciaux contractuels
- Assurer une veille sur le renouvellement des offres, planifier et anticiper les renouvellements de marchés
- Effectuer des visites clients régulières afin d'établir des relations clients durables (fidéliser)
- Analyser les réclamations provenant des clients et proposer des axes de progrès - Veiller au retour d'expérience sur le vécu des offres et tenir compte des axes d'amélioration
- Développer le business chez les clients existants
- Participer à la revalorisation

Développer un portefeuille clients
- Identifier les possibilités de développement de nouveaux marchés
- Déployer et mettre en place une démarche de prospection offensive structurée - Etre l'interlocuteur privilégié du client
- Réaliser des études de faisabilité et analyser les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation
- Participer à la réponse aux appels d'offres
- Veiller au respect des objectifs en termes de qualité, coûts, délais
- Suivre et contrôler la mise en place des prestations
- Assurer l'assistance nécessaire auprès du client - Mettre en place un tableau de bord de suivi

Assurer une veille
- Suivre et veiller à la qualité de l'offre commerciale
- Assurer le REX des prestations et en tenir compte dans les offres futures
- S'informer de la stratégie commerciale des entreprises concurrentes
- Proposer des axes d'amélioration

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

L'école du Commerce dont la priorité est la réussite des élèves vous accompagne tout au long de votre parcours en entreprise.
Nous dispensons des formations de qualité en totale adéquation avec les conditions de travail, les attentes et les objectifs terrain.
Si vous souhaitez évoluer en milieu professionnel, vous donner toutes les chances de réussir, alors, n'hésitez plus ! Postulez à nos offres et offrez-vous l'opportunité de monter en compétences !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Bienvenue chez ECOLE DU COMMERCE PIGIER

L'école du Commerce dont la priorité est la réussite des élèves vous accompagne tout au long de votre parcours en entreprise.
Nous dispensons des formations de qualité en totale adéquation avec les conditions de travail, les attentes et les objectifs terrain.
Si vous souhaitez évoluer en milieu professionnel, vous donner toutes les chances de réussir, alors, n'hésitez plus ! Postulez à nos offres et offrez-vous l'opportunité de monter en compétences !

Lieu : Marly
Contrat : Alternance
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