SUD FORMATION CONSEIL
Postée il y a 2 jours
RECEPTIONNISTE D'HÔTEL 4 ETOILES H&F
Secteur d'activité : HÔTELLERIE
Réf : SFC07
Poste : RECEPTIONNISTE D'HOTEL 4 ETOILES H&F
Secteur : HÔTELLERIE
Lieu : Les Saintes-Maries de la Mer
Type de contrat : Alternance en APPRENTISSAGE
Diplôme préparé : BTS MCO
Poste à pourvoir : Juillet
Sud Formation Conseil recherche pour un de ses partenaires un **Réceptionniste d'hôtel 4 étoiles** pour préparer un **BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL**en apprentissage
Vos missions :
- Accueillir les clients
- Prendre les réservations
- Facturer et encaisser
- Répondre aux réclamations
- Réorienter les demandes clients dans les différents services de l'hôtel
- Participer à la gestion managériale des agents d'entretien
- Communiquer les valeurs de l'établissement
Vos principales qualités :
De nature dynamique, souriant, réactif, aimant la posture debout.
Vous possédez un bon sens relationnel, sociable
Caractéristiques de l'offre d'emploi :
- Contrat en apprentissage
- Prérequis : Bac Pro validé
- Poste à pourvoir en Juillet
- Rémunération : Salaire d'un apprenti (% lié au SMIC et à l'âge).
- Lieu du poste à pourvoir : EN CAMARGUE
- Lieu de formation : CFA SUD FORMATION CONSEIL
Comment postuler ?
- Période de recrutement : Dès à présent
- Contact par mail, téléphone, inscription sur le site internet
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Le CFA Sud Formation Conseil est un organisme de formation, implanté à Nîmes est axé sur la formation en contrat d'apprentissage et/ou en contrat de professionnalisation.
Spécialisé dans le domaine du marketing, du commerce, de la vente, de la logistique, de l'accueil. Le CFA propose des formations diplômantes du CAP au Mastère.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Le CFA Sud Formation Conseil est un organisme de formation, implanté à Nîmes est axé sur la formation en contrat d'apprentissage et/ou en contrat de professionnalisation.
Spécialisé dans le domaine du marketing, du commerce, de la vente, de la logistique, de l'accueil. Le CFA propose des formations diplômantes du CAP au Mastère.