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Hermès Services Groupe est une entité opérationnelle de services partagés, au sein de l’entité juridique d’Hermès Sellier.Cette entité offre de nombreux services à une partie ou toutes les filiales et entités du Groupe, dans les domaines suivants : Ressources Humaines, Paie, Conseil Interne, Services Généraux, Achats Indirects, Comptabilité, Finance, Développement Commercial des Métiers, Sécurité.
Au sein de l'organigramme de la Direction de l’Environnement de Travail et de la Sécurité, le titulaire reporte à la Responsable Propreté, elle-même rattachée à la Responsable des Services aux occupants du Pôle parisien.
Le poste est à pourvoir dès que possible pour un CDD de 6 mois à compter de Mars 2025 et sera basé à Paris 8ème.
Employeur responsable, nous nous engageons dans les diversités, l'éthique et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
Mission générale
En étroite collaboration avec les autres équipes opérationnelles de la DETS, notamment la Maintenance et la Sécurité, ses principales missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :
- Assurer la qualité de propreté quotidienne des sites
- Suivre la prestation de gestion des déchets
- Coordonner les demandes évènementielles
Principales activités :
1) Piloter les prestataires (nettoyage ; déchets ; 3D) :
- Maîtrise des aspects contractuels des prestations
- Organiser des contrôles qualité mensuels avec les prestataires
- Formaliser les procédures et garantir leur bonne application
2) Superviser les prestations de nettoyage et de collecte des déchets :
- Garantir la qualité de la prestation et du respect du cahier des charges selon les normes qualité, sécurité, hygiène et les impératifs clients (délais, coûts, ...).
- Participer aux appels d'offre en collaboration avec sa responsable : rédaction des cahiers des charges, suivi des appels d'offres, réunions et sélection des prestataires.
3) Piloter les demandes évènementielles :
- Accompagner les clients sur la partie propreté
- Réaliser les demandes de devis
- Passer les commandes
4) Assurer le reporting de l’activité :
- Reporter hebdomadairement à sa hiérarchie l’avancement des projets en cours et à venir
Profil recherché :
- De formation Bac à Bac+3, avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle.
- Une expérience solide en gestion de prestations.
- Travail dans un esprit de service client interne.
- Profil méthodique, réactif, rigoureux mais flexible.
- A l’aise avec l’outil informatique et les reportings.
- Fait preuve d’esprit d’équipe
- Flexible au niveau des horaires / jours travaillés selon les besoins de l’activité