DEVELOPPEUR SUPPORT NIVEAU 2 (H/F)

Les missions du poste

Rejoignez une pépite de la Tech dijonnaise qui s'illustre depuis plus de 20 ans dans l'édition de logiciels et le développement de solutions informatiques à destination des acteurs du monde agricole, viticole et agroalimentaire !

En perpétuelle croissance, notre client s'impose aujourd'hui comme l'une des références incontournables de son secteur d'activité. Il doit sa renommée à la solidité de son savoir-faire associée à un sens accru du service client. Résolument tournée vers l'innovation, l'entreprise met les dernières évolutions numériques au service du monde agricole. D'un noyau dur de 5 passionnés au démarrage de cette belle aventure entrepreneuriale, la structure compte aujourd'hui 30 collaborateurs.

Afin de poursuivre cet essor, notre client souhaite s'enrichir des compétences d'un Développeur Support niveau 2. Ce dernier intégrera le pôle dédié à l'un de ses produits phares, un logiciel de gestion faisant figure de référence incontestée dans son domaine. La valeur ajoutée de cette solution réside dans son approche spécialisée, complète et évolutive répondant aux besoins uniques du secteur. En intégrant ce pôle, votre rôle sera double : le développement d'applications d'une part, avec la perspective de suivre les projets de A à Z, le support niveau 2 d'autre part. Vos missions en cinq points clés se déclinent ainsi :

- Apporter votre soutien à l'équipe support niveau 1
- Analyser les besoins des utilisateurs
- Diagnostiquer et analyser des dysfonctionnements
- Réaliser la maintenance corrective
- Participer aux développements dans le cadre de l'évolution des produits

De formation bac+2 à bac +5 en informatique, vous êtes expérimenté dans le développement de logiciels et vous possédez des compétences dans les domaines suivants :

- Environnement PC SOFT (Windev) ou autre langage procédural
- Bases de données SQL

Vous avez déjà réalisé du support ou êtes prêt à être formé afin de monter en compétences dans ce domaine.

Que vous soyez un jeune talent en devenir ou un professionnel expérimenté, vous trouverez votre place au sein de cette équipe qui vous permettra d'évoluer dans un cadre bienveillant où l'on croit en l'intelligence collective. Nous recherchons avant tout des esprits curieux et audacieux prêts à s'investir pleinement dans une aventure stimulante.

#autonomie #adaptabilité #sensduservice #rigueur #agilité #curiosité #initiatives

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer un logiciel, un système d'informations, une application

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer un logiciel, un système d'informations, une application

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Lieu : Dijon
Contrat : CDI
Salaire : 40 000 € par an
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