Mutami milite en faveur d'une Sécurité sociale de haut niveau. Autrement dit, une prise en charge complète des frais de santé par la Sécurité sociale garantissant ainsi le droit fondamental de se soigner selon ses besoins, et non ses moyens.
Chez MUTAMI nous sommes convaincus que chacun doit avoir accès à des soins de qualité.
Mutami, c'est avant tout + de 100 femmes et hommes animés par l'idée d'agir et d'avancer dans de nouvelles formes de solidarité. Ensemble, nous nous efforçons d'améliorer la vie en société.
Nous recrutons pour notre site basé à Sète (34) : Un.e Gestionnaire de Prestations (H/F) - Poste en CDD de 7 mois (temps plein - 35h)
Vos principales missions seront les suivantes :
- Saisir et vérifier les données pour le traitement des prestations à verser aux assurés et aux professionnels de santé en complément du régime obligatoire pour toutes les typologies de soins (soins courants, optiques, hospitalisations, dentaires, soins à l'étranger)
- Vérifier l'éligibilité des demandes et analyser les justificatifs fournis par les adhérents, collecter les pièces manquantes à la constitution du dossier si nécessaire.
- Réaliser les devis optiques, hospitaliers, dentaires et les prises en charge hospitalières
- Assurer le traitement des flux de télétransmission
- Renseigner les interlocuteurs et répondre aux demandes par la prise d'appels téléphoniques et le traitement des mails/courriers
Profil recherché :
Vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez l'environnement de la sécurité sociale et de la complémentaire santé.
De nature enjouée, vous vous adaptez facilement à votre interlocuteur et à votre environnement. Vous savez travailler en équipe et communiquer avec vos collègues. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous respectez les délais et la confidentialité des données traitées. Il sera attendu du futur collaborateur une bonne maîtrise de l'outil informatique.
Poste à pourvoir dès que possible.
Ce que nous avons à vous proposer ?
- Contrat : CDD
- Statut Employé/ Classification CCN Mutualité E4
- Rémunération : rémunération fixe 21 900 € brut par an
- Horaires de travail du lundi au vendredi, 9h-17h (35 heures hebdomadaires)
- Télétravail encadré par un accord qui définit les modalités de mise en œuvre
- Mutuelle et prévoyance
- Carte titres-restaurant
- Participation aux frais de transport domicile-travail, encadré par un forfait mobilité durable
- Offre de services CSE, Club Loisirs, Accès à l'application Toutapprendre
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.