L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de compte pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux élèves ayant un niveau Bac+2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Gérer et suivre un portefeuille de clients en collaboration avec votre tuteur ;
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées (produits financiers, épargne, assurance) ;
- Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients (ouverture, clôture, mise à jour) ;
- Effectuer des analyses de solvabilité et de risques financiers ;
- Assurer le suivi des opérations courantes et garantir un service de qualité ;
- Participer à la prospection et à la fidélisation des clients ;
- Respecter les procédures internes et les exigences réglementaires.
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Bachelor 3 Finance, Banque et Assurance, titulaire d'un Bac+2 validé ;
- Goût pour la relation client et sens du service ;
- Intérêt pour les produits financiers et le secteur bancaire ;
- Rigueur, organisation et capacité d'analyse ;
- Bonnes compétences en communication et aisance relationnelle ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- Une première expérience dans le domaine bancaire ou financier est un atout.