Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :
des chargés d'assistance (h/f).
Le poste est à pourvoir à compter du 10 FEVRIER .
Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.
Lieu accessible en transports en commun.
Après avoir été formé pendant 2 semaines (1 semaine théorique et 1 semaine pratique), vous rejoignez le plateau pour exercer vos missions.
Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants
- accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires (fiscalité, virement bancaire...).
Conditions :
Du lundi au samedi
35h - Amplitude : 8h/20h
1 samedi fixe de repos par mois
2 jours de repos consécutifs 6 semaines sur 8
Durée de journée max de travail 7h30
CDI
Avantages et rémunération :
- 1830€ brut soit 12€09 de l'heure évolutif au bout de 6 mois puis 1 an
- Titres restaurants d'une valeur de 9 € payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié
- 13emois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois (-156€ mensuel + prime trimestrielle)
- titres de transport remboursés à hauteur de 75%.
Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler...
> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)
> De plus, dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours complet d'intégration, qui comprends également une formation aux outils de 2 semaines
> Pré requis : bonne expression orale et écrite
NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent
Profil recherché
Et vous en tant que personne ?
Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit
vous avez le sens du service
Vous souhaitez accompagner les clients
Vous avez une oreille attentive,
Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
...
Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ?
Contactez-nous par mail : nantes@joblink.fr
On espère à très vite :)
L'équipe Job Link de Nantes.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.