Postée il y a 9 jours
Pour accompagner une mobilité interne au sein de la Business Unit, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :
Consultant support SAGE 100 Comptabilité/Gestion (H/F)
CDI localisé à Villeneuve d'Ascq
Ce qui vous séduira dans ce poste ...
Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :
-Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)
-Analyse et recherche de solutions
-Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes
-Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil interne de ticketing
-Actualisation des connaissances avec les experts métier
Les + du poste
-Métier varié alliant comptabilité, contact clients et travail en équipe
Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage d'Antoine
https://www.youtube.com/watch?v=KXptV9diR-s&t=7s
Rejoindre ABSYS CYBORG à Villeneuve d'Ascq, c'est l'opportunité de :
-Bénéficier d'un bel environnement de travail avec des espaces de détente, salles de jeux, salle de sport et prestation de massage
-Participer à de nombreux moments conviviaux (soirées d'entreprise, teambuilding, séminaires, barbecue, secret santa.)
-Tenter de gagner des places pour supporter le LOSC au stade Pierre Mauroy !
-Intégrer une agence située à 5 min à pied du métro Les Près
...et ce que nous apprécierons chez vous...
Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité Bac à Bac +3, aucune expérience n'est requise, nous assurons la formation (au logiciel et à la prise d'appel).
Les + de votre profil
-Vos connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, .)
-Votre appétence pour les logiciels et les outils informatiques
-Sens du service
-Bon relationnel et pédagogie
-Goût du travail en équipe
-Rigueur et esprit d'analyse
Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech).
#MoreThanAJob
Nos avantages
-Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
-Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
-Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
-Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
-Prime vacances
-Charte de télétravail
-Temps partiel possible
-Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
-Un programme d'intégration et de formation adapté
-Jours/heures d'absence rémunérée par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels comptables,Service client,Capacité d'analyse,Acuité financière,comptabilité,Sage ,Communication orale,Aisance téléphonique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciels comptables,Service client,Capacité d'analyse,Acuité financière,comptabilité,Sage ,Communication orale,Aisance téléphonique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.