Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Office du tourisme Fumel-Vallée du Lot

Les missions du poste

Vous accueillerez les touristes au comptoir de l'Office de Tourisme Fumel-Vallée du Lot et au bureau d'information touristique (BIT) de Tournon d'Agenais. Vous devrez gérer les stocks de la documentation sur ces deux points d'accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place.
Vous avez une bonne connaissance des sites touristiques du territoire.

Poste à pourvoir du 1er juillet au 31 août 2025.

Experience: 4 Mois - au moins une saison touristique

Compétences: Environnement culturel et touristique,Animations touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Sens de la communication,Connaissance de l'outil informatique

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Le profil recherché

Experience: 4 Mois - au moins une saison touristique

Compétences: Environnement culturel et touristique,Animations touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Sens de la communication,Connaissance de l'outil informatique

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Lieu : Fumel
Contrat : CDD
Salaire : 11 € par heure
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