Postée il y a 10 heures
Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
Votre mission :
Le/la Responsable Livraison est chargé(e) d’assurer la gestion et la coordination des activités liées à la livraison, en garantissant la qualité de service, le respect des délais, et l’optimisation des ressources humaines et matérielles. Le poste implique la gestion d’équipes travaillant en journée, en semaine et le week-end.
Vos responsabilités :
1. Gestion des Opérations :
- Planifier, organiser et superviser les tournées de livraison.
- Optimiser les itinéraires pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
- Garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de livraison à temps, satisfaction client, etc.
2. Management des Équipes :
- Encadrer et animer les chefs d’équipe, en journée, en semaine et le week-end.
- Planifier les rotations, congés, et plannings des collaborateurs.
- Veiller au maintien de la motivation et de la cohésion au sein des équipes.
- Assurer la formation continue des collaborateurs pour maintenir un haut niveau de performance.
3. Coordination Logistique :
- Collaborer avec les autres départements (logistique, entrepôt, service client) pour fluidifier les opérations.
- S’assurer de la disponibilité et de l’entretien des moyens de transport. Anticiper les pics d’activité et ajuster les ressources en conséquence.
4. Amélioration Continue :
- Identifier les axes d’amélioration dans les processus de livraison.
- Proposer et mettre en place des solutions innovantes pour optimiser les coûts et les délais.
- Assurer une veille technologique sur les outils et techniques de gestion des livraisons.
5. Gestion Administrative :
- Gérer le reporting des activités (tableaux de bord, rapports d’incidents, performances). Veiller au respect des réglementations liées au transport et à la livraison.
- Suivre le budget et maîtriser les coûts liés à l’activité.
Profil recherché :
Vous êtes le/la responsable Service Livraison qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Bac +3/5 en logistique, gestion des opérations, ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire avec management d’équipes.
- Maîtrise des outils de gestion logistique (WMS, TMS,ERP , etc.).
- Connaissance des réglementations du transport et de la livraison.
- Leadership et capacité à fédérer des équipes.
- Autonomie, réactivité et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Orientation client et sens du service.
A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
Pourquoi rejoindre notre aventure ?
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
- Des bureaux super biens situés et très accessibles
- Et bien d'autres avantages ;) Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
Votre mission :
Le/la Responsable Livraison est chargé(e) d’assurer la gestion et la coordination des activités liées à la livraison, en garantissant la qualité de service, le respect des délais, et l’optimisation des ressources humaines et matérielles. Le poste implique la gestion d’équipes travaillant en journée, en semaine et le week-end.
Vos responsabilités :
1. Gestion des Opérations :
- Planifier, organiser et superviser les tournées de livraison.
- Optimiser les itinéraires pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.
- Garantir le respect des délais et la satisfaction des clients.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de livraison à temps, satisfaction client, etc.
2. Management des Équipes :
- Encadrer et animer les chefs d’équipe, en journée, en semaine et le week-end.
- Planifier les rotations, congés, et plannings des collaborateurs.
- Veiller au maintien de la motivation et de la cohésion au sein des équipes.
- Assurer la formation continue des collaborateurs pour maintenir un haut niveau de performance.
3. Coordination Logistique :
- Collaborer avec les autres départements (logistique, entrepôt, service client) pour fluidifier les opérations.
- S’assurer de la disponibilité et de l’entretien des moyens de transport. Anticiper les pics d’activité et ajuster les ressources en conséquence.
4. Amélioration Continue :
- Identifier les axes d’amélioration dans les processus de livraison.
- Proposer et mettre en place des solutions innovantes pour optimiser les coûts et les délais.
- Assurer une veille technologique sur les outils et techniques de gestion des livraisons.
5. Gestion Administrative :
- Gérer le reporting des activités (tableaux de bord, rapports d’incidents, performances). Veiller au respect des réglementations liées au transport et à la livraison.
- Suivre le budget et maîtriser les coûts liés à l’activité.
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- Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire avec management d’équipes.
- Maîtrise des outils de gestion logistique (WMS, TMS,ERP , etc.).
- Connaissance des réglementations du transport et de la livraison.
- Leadership et capacité à fédérer des équipes.
- Autonomie, réactivité et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Orientation client et sens du service.
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