Taleo Capital
Postée il y a 6 jours
Contexte et objectifs
Dans le cadre de sa stratégie digitale, un acteur majeur du secteur bancaire privé recherche une assistance à maîtrise d?ouvrage pour accompagner plusieurs projets de transformation numérique. L?objectif est d?optimiser les processus clients en intégrant des solutions innovantes et en améliorant l?expérience utilisateur.
Missions principales :
Gestion de projets digitaux
Contribution à la dématérialisation des processus d?entrée en relation et de gestion du cycle de vie client
Implémentation d?une solution de signature électronique
Participation à l?évolution des plateformes digitales (site mobile et espace client)
Intégration d?une solution de paiement instantané
Implémentation et pilotage des solutions
Pilotage et coordination des projets en lien avec les équipes DSI, métiers et MOA
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Élaboration et exécution des plans de tests
Formation et support aux utilisateurs
Accompagnement à la conduite du changement
Profil candidat:
Expérience et expertise
Expérience confirmée de 3 à 5 ans en banque, idéalement en Banque Privée
Participation à des projets d?implémentation de solutions de signature électronique et/ou d?agrégation de données
Compétences techniques
Bonne maîtrise de SQL et des systèmes d?information décisionnels
Compétences en gestion de projet
Connaissance des étapes clés du pilotage de projets digitaux
Qualités recherchées
Rigueur et souci de formalisation
Capacité d?analyse et force de proposition
Aptitudes relationnelles et diplomatie
Sens du service et orientation qualité