Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, R
Recherche pour renforcer sa nouvelle plateforme FIRST basée à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), un(e) Assistant(e) Back Office
Poste à pourvoir dès que possible.
Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière !
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !
Directement rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous serez son support et accompagnerez une équipe au quotidien.
A ce titre, vos missions seront :
- Etablir un contact avec les clients
- Traiter les appels clients, commerciaux + mails
- Mettre à jour les tarifs constructeurs
- Enrichir la base clients
- Débloquer des commandes pour encours dépassé
- Suivre les commandes et envoyer les factures journalières
- Réaliser la gestion des goodies / plaquettes / communication client
- Vous avez occupé une fonction similaire au sein d'un service client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie. Vous savez faire preuve de pédagogie.
- Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute pour comprendre la nature du problème du client.
- Vous possédez une bonne maîtrise de d'Excel (traitement des données, recherche V)
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !
- Vous avez occupé une fonction similaire au sein d'un service client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et autonomie. Vous savez faire preuve de pédagogie.
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- Vous possédez une bonne maîtrise de d'Excel (traitement des données, recherche V)
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