Postée il y a 18 heures
Mission:
Vos missions :
Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et
conforme aux standards de qualité de l’établissement
Répondre à leurs demandes avec
professionnalisme et toujours dans le but de dépasser leurs attentes
Gestion des check-ins et check-outs,
traitement des mails, et vérification des réservations
Diffuser l’esprit Heartist à
chaque interaction (un petit détail qui fait toute la différence)
Vérifier et contrôler votre caisse
journalière pour une gestion impeccable
Profile:
Ce qu’on
recherche chez vous :
Un dynamisme à toute épreuve
Un esprit d’équipe fort, on est tous
dans le même bateau
Un talent naturel pour les relations
humaines et un sens inné du service client
La maîtrise de l’anglais (et
pourquoi pas une deuxième langue ? )
Maîtrise des logiciels hôteliers pour une gestion
fluide et efficace
Un sens de l’organisation aiguisé, vous
savez gérer plusieurs tâches à la fois sans paniquer
Vos avantages :
Salaire : en
fonction de votre profil
Mutuelle santé
50% de
remboursement sur votre titre de transport
Tenue
professionnelle fournie
Carte Heartist
: jusqu’à -50% sur les hôtels du groupe Accor
Indemnités
nourriture pour régaler vos papilles
Un
accompagnement pour faire grandir vos compétences et booster votre carrière