Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Dans le cadre du lancement de notre solution : Light, (outil de « self-ticketing » en intra-entreprenariat), nous recherchons un Account Excecutive Full Cycle.
Dans ce contexte, tu participeras activement au développement de Light et tu seras amené à travailler en direct avec des musées, des comedy clubs, des boîtes de nuit, des festivals, des organisateurs de conférence, des BDE, des théâtres, des salles de concert, des bowlings etc.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, tes missions seront les suivantes :
Développer ton portefeuille de partenaires organisateurs
Identifier et prospecter de nouveaux organisateurs
Mettre à jour et renseigner quotidiennement notre CRM (Sellsy) avec les prospects que tu auras préalablement qualifiés
Démarcher, suivre et entretenir la relation commerciale à travers des campagnes outbound en utilisant du cold emailing et du cold calling pour présenter notre solution
Prendre et conduire les rendez-vous avec les leads que tu auras préalablement ciblés
Contribuer à la stratégie commerciale
Définir et mettre en place la stratégie commerciale de Light pour atteindre les objectifs de croissance fixés en accord avec la Head Of Light et le directeur commercial de France Billet
Définir avec l'ensemble de l'équipe les différents KPIs et les objectifs des commerciaux
Assurer le suivi de tes performances grâce à des rapports réguliers sur les ventes, les projections et la satisfaction de nos partenaires
Récolter, compiler, analyser les différents retours clients et proposer des axes d'améliorations
Participer activement au processus recrutement d'un BDR qui nous rejoindra en mars
Représenter l'entreprise
Développer et entretenir des relations solides et durables avec les organisateurs d'événements