SAMU SOCIAL
Postée il y a 24 heures
Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation du Val-de-Marne (SIAO 94) structure l'organisation du service public de l'hébergement, de l'accès au logement et de la veille sociale (à travers des outils de gestion unique de l'Activité, le Système d'information SI-SIAO). Dans ce cadre, il est chargé de centraliser, gérer et organiser la demande et l'offre d'hébergement d'insertion et logement de transition du contingent de l'État.
La Croix-Rouge française recherche:
Un(e) Chargé d'accès logement (H/F)
En CDI à temps plein
Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis - 94000 Créteil
Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous centralisez les informations émanant des différents professionnels du secteur et diffusent celles-ci au sein de l'équipe pour assurer le suivi des demandes d'orientations.
Vos missions :
Échange entre professionnels pluridisciplinaires sur les situations et recherche d'une solution adaptée aux besoins des ménages
Favoriser l'accès au logement de personnes prises en charge en structure AHI ou suivies par les dispositifs de veille sociale
Traiter les demandes quotidiennes pour l'accès aux logements de droit commun
Faire ressortir des données contribuant à l'observation sociale
Analyse et accompagnement des situations dans une visée d'accès au logement
Prendre contact avec le travailleur social ayant instruit le dossier afin de vérifier l'adéquation offre et demande et évaluer les besoins en termes d'accès au logement.
Faciliter le lien entre le prescripteur demandeur et les structures d'accueil
Renseigner les travailleurs sociaux instructeurs concernant le dispositif d'accès au logement
Suivre les propositions de logement du contingent préfectoral
Prendre part à la fluidité des structures et au suivi de parcours des ménages dans une visée d'accès au logement
Reporting quotidien des tâches et missions
Travailler en lien avec tous les partenaires œuvrant dans l'accès au logement
Participer aux comités de pilotages du secteur AHI et aux travaux de réflexion sur la lutte contre les exclusions
Renseigner, informer, accompagner les professionnels
Participer aux COMED/CPEX
Inscription des ménages sur Syplo et mise à jour de la base
Accompagner les prescripteurs sur la mesure AVDL
Suivre les propositions de logement nominative
Se former et s'informer sur la question de l'accès au logement
Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.
Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.
Prérequis :
Aptitude à travailler en autonomie tout en sachant rendre compte
Capacité à gérer son temps et à repérer et gérer l'urgence
Aptitude à la communication (verbale et écrite) : dialogue, capacité d'écoute, d'observation, d'analyse, de synthèse.
Maîtrise de l'outil informatique
Permis B souhaité
Connaissance des dispositifs économiques et sociaux existant.
Connaissance du secteur AHI
Connaissance des critères d'éligibilités au logement de droit commun et dispositifs des mesures d'accompagnement
Connaissance des dispositifs d'accès aux droits
Horaire selon un planning mensuel prédéfini
1 jour de télétravail par semaine
Déplacement sur le département
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Organiser le travail d'une équipe,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,PACK OFFICE
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner la mise en oeuvre d'un projet socioéducatif et proposer des axes d'adaptation à la personne,Guider ou accompagner une personne dans ses démarches,Organiser le travail d'une équipe,Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne,PACK OFFICE
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.