MONBANA SA
Postée il y a 4 jours
Rattaché(e) à la Responsable assistanat commercial et ADV Export et intégré(e) à une équipe de 3 personnes et en lien étroit avec l’équipe Responsable de zone, vous aurez pour principales missions sur le périmètre Saveurs & Délices :
- Assurer l’administration des ventes et la prise de commandes export,
- Superviser le bon déroulement des commandes en lien avec les Services Internes,
- Coordonner les services supports à l’export : participer au montage des offres, suivi documentaire et formalités des opérations export ; votre connaissance de la liasse documentaire export, de la réglementation export (transport, douanes…) et des Incoterms est donc essentielle,
- Suivre la facturation et les relances clients,
- Gérer les litiges et les réclamations clients,
- Suivre et mettre à jour les dossiers clients, et accompagner l’équipe Responsable de zone dans le déploiement des projets clients,
- Collaborer avec le service Marketing pour la mise à jour des emballages,
- Participer à la mise à jour des tarifs clients.
Les missions sont non exhaustives et peuvent évoluer en fonction de l’activité du service Export.
La Chocolaterie MONBANA fait partie du groupe SAVEURS & DELICES. Le groupe produit et distribue à travers ses 5 entités ; MONBANA, REAUTE CHOCOLAT, GUISABEL, MAFFREN et GUYAUX une grande diversité de produits : chocolats, biscuits, poudres et confiseries.
La Chocolaterie MONBANA est une entreprise familiale agroalimentaire fondée en 1934. Nous proposons une grande variété de produits chocolatés répondant à tous les instants de consommation : chocolat à boire, à croquer, à déguster, à cuisiner, à offrir ou à s’offrir…
Notre savoir-faire se décline au travers de 7 univers : LES CARRÉS DE CHOCOLAT - LES CONFISERIES AU CHOCOLAT - LES TABLETTES DE CHOCOLAT - LES CHOCOLATS FINS - LE CHOCOLAT À CUISINER - LES BOISSONS AU CHOCOLAT - TRUFFES.
Nos Fondamentaux : une expertise et une qualité reconnues, une offre diversifiée, une histoire et un savoir-faire chocolatier depuis 1934.