Postée il y a 5 heures
Marque emblématique dans l'univers de la chaussette depuis 1966 la marque KINDY est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e).
DESCRIPTION DU POSTE
*Gestion des commandes EDI
- Réception des commandes
- Création des bordereaux de livraison
*Gestion des commandes EXTRANET
- Saisie des commandes
- Création des commandes sur PDF et envoi aux clients / commerciaux
*Assistance téléphonique
- Prise de commandes
- Conseils et renseignements clients
- Affectation commande
- Création des bons de livraison à destination du service logistique
*Administration des problèmes de transport
- Recherche colis perdus ou refusés
- Suivi re-livraison et reprise
*Gestion des litiges clients
*Classement et archivages des documents
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de dessus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de dessus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.