Gestionnaire Conseil retraite ASPA

CNAV
Postée il y a 9 jours

Les missions du poste

Nous recherchons nos 12 gestionnaires conseil ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.

En tant qu'interlocuteur privilégié / interlocutrice privilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen et l’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :

  • Assurer le traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
  • D’accompagner l'assuré / l'assurée et de réaliser en tant qu'interlocuteur unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitation des informations partagées);
  • Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
  • Participer aux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collègues absents…).

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
  • Vous suivrez une formation de 3 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ; 
  • Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.

Disponibilité impérative pour une prise de poste le 14 Mars 2025, avec un début de formation le 17 Mars 2025.

À l'issue de la période de CDD, et sous réserve de la satisfaction des conditions de performance et de l'accord des deux parties, le contrat pourra être transformé en CDI.

Lieu : Aubervilliers
Contrat : CDD

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