REFERENT BUREAU d'INFORMATION TOURISTIQUE Station de Crest-Voland (H/F)

Les missions du poste

L'Office de Tourisme Intercommunal du Val d'Arly (OTI), en Savoie, recrute un référent pour le bureau d'Information touristique de la station de Crest-Voland Cohennoz.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Analyse des besoins des clients,Animations touristiques,BTS tourisme,Connaissance des options de transport local,Environnement culturel et touristique,Gestion de l'information touristique,Gestion des plaintes client,Licence tourisme,Réglementation du tourisme,Techniques de négociation avec les prestataires,Utilisation de logiciels de réservation,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel,Ecrire une ou plusieurs langues étrangères,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Planifier des événements touristiques,Procéder à l'encaissement,Promouvoir un évènement,Renseigner des supports de suivi d'activité,anglais

Langues: Anglais exigé

Permis: A - Moto exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Office de Tourisme du Val d'Arly
Stations-villages de Notre Dame de Bellecombe, La Giettaz en Aravis, Crest-Voland Cohennoz et Flumet Saint-Nicolas la Chapelle

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Analyse des besoins des clients,Animations touristiques,BTS tourisme,Connaissance des options de transport local,Environnement culturel et touristique,Gestion de l'information touristique,Gestion des plaintes client,Licence tourisme,Réglementation du tourisme,Techniques de négociation avec les prestataires,Utilisation de logiciels de réservation,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Assurer la sécurité des visiteurs et du personnel,Ecrire une ou plusieurs langues étrangères,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les réservations de visites ou d'activités,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Planifier des événements touristiques,Procéder à l'encaissement,Promouvoir un évènement,Renseigner des supports de suivi d'activité,anglais

Langues: Anglais exigé

Permis: A - Moto exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU VAL

Office de Tourisme du Val d'Arly
Stations-villages de Notre Dame de Bellecombe, La Giettaz en Aravis, Crest-Voland Cohennoz et Flumet Saint-Nicolas la Chapelle

Lieu : Crest-Voland
Contrat : CDI
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