En quelques mots
- Aide aux démarches numériques et distancielles
- Autonomisation du public
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Aide aux bénéficiaires inscrits auprès des services de France Travail
Facilitateur d'inclusion numérique sur outils et accueil France Travail
Actions
support et soutien en salle d'accueil
aide aux démarches numériques et distancielles
autonomisation du public sur la gestion numérique des actions nécessitées par une inscription auprès de France Travail
appui à réalisation de CV, de lettre de motivation, de réponses à offres d'emploi
Capacité d'initiative
Collaboration avec le collectif de travail : entente et communication sont attendues avec les conseiller/e/s France Travail
Votre environnement
Formations obligatoires
Formations réglementaires et institutionnelles dans le cadre d'une mission France Travail (gestion des conflits, utilisation Espace Personnel).
Tutorat et accompagnement
Accompagnement au projet du volontaire
Mise en contact avec acteurs de l'insertion et du conseil en évolution professionnelle
L'organisme d'accueil, informations pratiques
En zone d'accueil, aide les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l'écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils
Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques, facilite l'expression et l'accompagnement des participants
A l'issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de France Travail; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
Fait le lien avec les associations d'e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet
Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur
Joue un rôle d'ambassadeur du Service Civique
Peut faire des propositions d'amélioration des services rendus aux usagers
Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)
Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL COURNON
12 avenue Jules Ferry 63800 Cournon-d'Auvergne
Mon contact
Frédéric Audet
Conseiller en évolution professionnelle
Annonce n°M240052748