Postée il y a 2 jours
Trainee
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Début : Avril 2025Durée : 4 à 6 moisLieu : Clermont-Ferrand - Site des Carmes
Contexte et mission
Au sein de la zone Europe, Michelin à des contrats avec différents opérateurs téléphoniques (Vodafone; Bouygues Télécom; etc.) pour les utilisateurs équipés de téléphones portables. Aujourd’hui les téléphones sont gérés à travers une CMDB (Configuration Management Database) internes Michelin basée sur la solution du marché ServiceNow. D’autres informations telles que le numéro de la carte SIM, le numéro de la ligne existent sur les portails opérateurs.
Le/La stagiaire travaillera au sein de l’équipe téléphonie France, avec les représentants Français et Européens et avec les équipes MSI (équipe de développement / modification de la CMDB) afin d’étudier les possibilités d’interconnexion entre la CMDB et les portails opérateurs en :
- Identifiant les informations à ajouter avec les équipes téléphonie Michelin Europe
- Identifiant les API disponibles chez les opérateurs
- Développant des scripts de test
- Prenant contact avec les prestaires pour vérifier les hypothèses et mettre en place un POC (proof Of Concept)
- Identifiant les champs à implémenter dans la CMDB
- Travaillant avec les équipes Service Now pour mise en place d’un POC
- Documentant la solution proposée et sa mise en place
Technologies utilisées : http, json, xml, api
Livrable attendus- Liste des API, des informations disponibles auprès des portails opérateurs
- Documenter la solution proposée : scripts, données disponible (opérateurs et CMDB)
- Gérer la mise en place des nouveaux champs dans la CMDB Michelin
- Mise en place d’un POC fonctionnel sur un ou plusieurs opérateurs
Apports pour le/la stagiaire- Découverte de la téléphonie et de l’asset management au sein d'une multinationale (25 000 utilisateurs de la téléphonie en Europe)
- Etude de bout en bout - Fonctionnel, étude de l’existant jusqu’à la réalisation d’un POC
- Mise en place d’un POC fonctionnel
Profil recherché- Formation développement web, http, api, json, xml de type BAC+4 / BAC+5
- Anglais technique requis (équipes internationales)
- Autonomie, dynamisme, curiosité, remise en question
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Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !
- Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
- Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
- 83,5% de taux d’engagement de nos employés
- 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
- Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
- Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
- N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
- Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
- Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence
Pour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr
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