L'école Digital College de Lyon recherche un(e) Chef de Projet Web / Digital (H/F) en contrat d'alternance pour une entreprise partenaire dans le secteur du batiment sur Lyon en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour l'année 2024-2025.
Au sein de l'équipe digitale, la mission consiste à améliorer l'expérience omnicanale en travaillant sur les projets ecommerce.
Les missions sont :
Vous participez à l'exploitation du site & de l'application mobile
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des magasins via la "hotline", et pouvez être amené à accompagner également nos clients
Vous analysez les retours faits et proposez les actions correctives nécessaires
Vous remontez, suivez les améliorations, bugs et pilotez leur correction
Vous analysez le comportement en ligne des clients (statistiques)
Dans le cadre des projets ou thèmes qui vous sont confiés
Vous travaillez sur les évolutions/améliorations d'outils digitaux
Vous cadrez les projets, définissez les besoins et spécifiez les fonctionnalités attendues
Vous suivez les plannings, les développements et l'avancement
Selon les projets, en utilisant la méthode classique (dite en V) ou la méthode agile SCRUM
Vous participez à l'expérience omnicanale
Vous accompagnez le changement et animez la communauté de référents en magasin
Vous formez les collaborateurs de la société sur les nouvelles solutions digitales
Vous partagez et faites connaitre les bonnes pratiques sur ces sujets
Si tu poursuis une formation en marketing ou commerce de niveau Bac+4/5 que tu es à l'aise en anglais avec de bonnes notions , alors cette offre est faite pour toi !
Dynamique et aimant le travail d'équipe, vous êtes attiré par les nouvelles technologies et animé par l'envie de relever des challenges