Nous recherchons pour un de nos clients, groupe industriel, un Responsable Crédit Manager (H/F), dans le cadre d'un CDI.
Rattaché au Directeur Comptable du Groupe, votre rôle s'articule autour de la gestion du risque client et du recouvrement.
-Vous supervisez la performance de votre équipe Recouvrement et Comptabilité client (21 personnes avec managers intermédiaires)
-Vous pilotez le processus de relance,
-Vous fixez et validez les objectifs de recouvrement,
-Vous collaborez avec les différents services dans la résolution des litiges et accompagnez la direction dans ses négociations auprès de nos clients grands comptes.
-Vous accompagnez le déploiement de la culture OTC (order to cash) en transverse dans les différentes agences opérationnelles.
-Vous travaillez sur l'amélioration des procédures liées aux relances et résolution des litiges
-Vous analysez la solvabilité des entreprises clientes et prospects,
-Vous pilotez les créances confiées aux cabinets de contentieux et évaluez leur efficacité,
-Vous reportez au Comex sur les Kpi's liés au recouvrement des créances,