Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
Dans le cadre d'un remplacement, en tant qu'Assistant RH F/H, vous prenez en charge directement le développement RH quotidien du site, notamment en matière de recrutement, d'intégration et de formation. Vous intervenez en support sur des chantiers transverses en matière de gestion du personnel, QVCT, etc.
Rattaché hiérarchiquement à la Responsable RH du site, vous possédez le dynamisme et une envie ancrée dans vos valeurs pour donner vie collectivement à l'ensemble des enjeux RH.
La prise de fonction sera accompagnée dans le cadre d'un plan d'accompagnement.
Principales missions :
Etre le contact direct pour conseiller l'ensemble du personnel sur des questions RH
RECRUTEMENT & INTÉGRATION :
→ Déployer les actions de recrutement nécessaires (annonces, tri de CV, sourcing, entretien, tests, .)
→ Etre garant de l'intégration des salarié.e.s : réaliser la journée d'intégration, le suivi de l'intégration, le suivi de la validation des périodes d'essais, visites médicales, etc.
FORMATION :
→ Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences (contact OF, organisation opérationnelle, .) en lien avec la Responsable RH.
QVCT :
→ Prendre part à l'animation de la Commission QVT
ADMINISTRATIF :
→ Veiller au suivi des aménagements de postes
→ Etre l'interlocuteur privilégié du CSP Paie
→ Alimenter les divers reportings RH
→ Être alerte sur les situations disciplinaires et réaliser les mises en demeure en lien avec la Responsable RH
Profil :
Vous avez une première expérience réussie sur une fonction en lien avec les ressources humaines.
Formé(e) de niveau BAC +2/3, vous avez une première expérience réussie dans le domaine des Ressources Humaines.
Vous êtes proactif(ve) et force de proposition afin d'améliorer nos pratiques.
Experience: 12 Mois - Ouvert à profil alternance réussie
Compétences: Législation sociale,Réaliser des entretiens de recrutement
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 12 Mois - Ouvert à profil alternance réussie
Compétences: Législation sociale,Réaliser des entretiens de recrutement
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.