Assistant(e) ADV Flamand (H/F)

Les missions du poste

Fed Supply est un cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux métiers de la supply chain, de l’ADV et de la relation clients, des achats, de l’import-export, de la logistique et des transports.

Agiles, audacieux et experts de leur marché, nos consultantes et consultants ont à cœur de proposer à leurs candidats des opportunités qu’ils n’auraient jamais imaginées.

Que vous recherchiez un CDD, un CDI ou une mission en intérim, venez-nous rencontrer à Paris, Lognes, Massy, Versailles, Saint-Denis, Lille, Strasbourg, Lyon, Aix-en-Provence, Toulouse, Bordeaux ou Nantes !

Je suis Amandine, consultante en recrutement, et je recherche un(e) Assistant(e) ADV parlant Flamand (H/F) pour un poste en CDI au sein d'une entreprise internationale spécialisée dans le secteur de l'électroménager et du design. Ce poste, basé à Neuilly sur Seine, est une opportunité idéale pour un professionnel souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel.
Gestion des commandes clients : Saisie, validation et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
Service client : Traitement des demandes et réclamations des clients francophones et flamands.
Facturation et suivi des paiements : mission des factures, suivi des encaissements et relances clients si nécessaire.
Coordination logistique : Gestion des expéditions, suivi des transporteurs et gestion des litiges éventuels.
Mise à jour et gestion des bases de données clients dans l'ERP.

Langues : Flamand courant obligatoire, à l'écrit comme à l'oral.
Expérience requise : Minimum 2 ans en ADV, service client ou administration des ventes.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (SAP, Oracle ou autre).
Bonne compréhension des processus ADV et logistiques.
Qualités personnelles :
Rigueur et organisation.
Sens du service client et bon relationnel.
Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.

Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 40000 EUR par an