Reportant Au Directeur de Site, vous serez entouré(e) de deux Team Managers et d'un autre Chargé de Qualité et Formation.
Vos missions :
- Réaliser les actions de formation initiale et continue
- Assurer la montée en compétence des Chargés d'Assistance par un accompagnement terrain quotidien
- Améliorer les procédures de travail en collaboration avec l'équipe d'encadrement
- Participer aux lancements et à la mise en place des nouveaux contrats
- Contribuer à la réalisation des objectifs des équipes par un renfort en prise d'appels et dans le traitement des alertes
- Apporter un soutien dans la supervision opérationnelle
Experience: 12 Mois
Compétences: GRH,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Conseiller des entreprises,Recruter et intégrer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Experience: 12 Mois
Compétences: GRH,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle,Conseiller des entreprises,Recruter et intégrer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances