Storme RH - Votre Carrière dans la Grande Distribution et le Retail
Découvrez des opportunités attractives et ambitieuses avec Storme RH, acteur spécialisé du recrutement dans la grande distribution et le Retail.
Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Description
Nous recherchons un Responsable de Magasin H/F pour piloter et développer un point de vente spécialisé dans la parfumerie et les cosmétiques. Vous aurez pour mission de garantir la performance commerciale du magasin tout en assurant son bon fonctionnement opérationnel
En tant que Responsable de Magasin, vous incarnerez le visage de l'enseigne et aurez un impact direct sur l'expérience client et les performances du magasin.
Vos missions principales :
Gestion commerciale :
Développer le chiffre d'affaires en atteignant les objectifs fixés.
Analyser les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Gérer les stocks et passer les commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Management d’équipe :
Encadrer, organiser et superviser l’équipe de vente.
Assurer le recrutement, la formation et l’intégration des collaborateurs.
Planifier les plannings et répartir les tâches.
Organisation et opérations :
Garantir l’application des procédures internes (gestion des caisses, inventaires, sécurité, gestion des stocks).
Veiller à la bonne tenue du magasin (propreté, organisation, merchandising).
S’assurer du respect des standards de la marque en termes de présentation des produits et de service client.
Relation client :
Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
Traiter les éventuelles réclamations ou insatisfactions.
Identifier les besoins des clients pour optimiser leur expérience d’acha
Exigences
Expérience confirmée dans un poste de gestion dans l'industrie de la Parfumerie ou du luxe.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à motiver, à animer et à diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs de vente.
- Vous êtes dynamique et force de proposition
- Connaissance approfondie des parfums , des produits cosmétiques, de la mode et du monde de la beauté.
- Souci du détail et sens aigu de l'esthétique
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs.
- Expérience managériale de minimum 3 ans, sur des équipes de 4 à 5 collaborateurs minimum.
- Vous êtes issu d'une formation supérieur dans le secteur de la vente ou du commerce