MISSIONS :
Nous sommes une entreprise à la pointe des technologies de paiement et des solutions monétiques. En tant qu'acteur majeur dans ce secteur en pleine évolution, nous nous engageons à offrir des services de qualité, en mettant l'accent sur la sécurité, la simplicité et l'accessibilité de nos technologies. Nous recherchons des profils motivés par les technologies émergentes pour renforcer notre équipe et façonner ensemble l'avenir du secteur.
Rattaché hiérarchiquement au Responsable du service intégration, vous aurez pour principales missions de :
- Prendre en charge, dans sa globalité, la demande de préparation de matériel issue du front-office ou de l'assistance technique téléphonique.
- Préparer et initialiser les matériels.
- Contrôler et blanchir les matériels en retour.
- Veiller à utiliser les processus et les évolutions matérielles et logicielles.
- Participer aux respects des cadences de production.
- Alerter sur les besoins stock pour assurer les intégrations des commandes.
- Alerter sur les dysfonctionnements des outils d'intégration.
- Assurer la saisie des préparations et contrôles dans les outils métiers internes ou externes.
- Être force de proposition à l'amélioration continue du service.