Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.
Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels.
En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en oeuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel).
Nous recherchons un Responsable d'Activité Véhicules Légers (VL) qui sera directement rattaché au Chef d'agence.
Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence.
Responsabilités :
- Manager une équipe de plusieurs techniciens VL (véhicules légers, moto)
- Organisation du planning de son équipe (interventions et absences)
- Réaliser des dépannages
- Accueillir la clientèle
- Etablir des devis
- Gestion de la facturation
- Prise des rendez-vous clients
Ce poste est disponible dans plusieurs villes en France. Il n'y a pas de déplacement à prévoir de région en région.
- Expérience > 5 ans avec Bac Pro/BTS MVA (maintenance véhicule automobile), option Véhicule de Transport routier ou CQP OMPVI (Opérateur Maintenance Pneumatiques Véhicules Industriels)
OU
- Expérience > 10 ans - sans diplôme
Bonne culture de l'automobile et connaissances en pneumatique VL ou en entretien automobile acquises dans un garage, concession ou centre auto :
- Procédures d'entretien de véhicules
- Intervention de service rapide
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Compétences et atouts :
- Agilité
- Appropriation
- Courage
- Curiosité
- Méthodique
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
Titulaire du permis B obligatoire.
- Expérience > 5 ans avec Bac Pro/BTS MVA (maintenance véhicule automobile), option Véhicule de Transport routier ou CQP OMPVI (Opérateur Maintenance Pneumatiques Véhicules Industriels)
OU
- Expérience > 10 ans - sans diplôme
Bonne culture de l'automobile et connaissances en pneumatique VL ou en entretien automobile acquises dans un garage, concession ou centre auto :
- Procédures d'entretien de véhicules
- Intervention de service rapide
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Compétences et atouts :
- Agilité
- Appropriation
- Courage
- Curiosité
- Méthodique
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
Titulaire du permis B obligatoire.