Postée il y a 10 heures
ADM21 est un distributeur spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet durcis. Les solutions couvrent des gammes de connectivité série, Ethernet industriel, Entrées/sorties sur IP, Terminaux GSM/GPRS/3G/4G et vidéo sur IP
Poste et missions :
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Avant et Après Vente
Vous avez un rôle de conseil auprès de nos clients : conseil sur les choix techniques, aide à l'utilisation,
vous êtes force de proposition dans le choix de solutions;
Vous pouvez intervenir chez les clients pour une assistance technique et/ou formation technique sur nos produits;
Vous intervenez en appui auprès des Commerciaux sur les aspects techniques.;
Vous participez au suivi du SAV de nos produits.; Des déplacements de courte durée sur toute la France sont à prévoir.
Compétences souhaitées :
réseaux TCP/IP, liaisons série RS232/485, bus de terrain, GSM/3G/4G
Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour échanger avec nos partenaires fabricants Bon sens relationnel et capacité d'écoute, vous avez le sens du service. Disponibilité, autonomie et sens de l'initiative
Du lundi au vendredi
Amplitude horaire 8h00 à 18h00
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Apporter une assistance technique aux équipes
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Créée en 1998, ADM 21 est un distributeur à valeur ajoutée qui s'est spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet durcis. Nos solutions couvrent des gammes de connectivité série, Ethernet industriel, Entrées/sorties sur IP, Terminaux GSM/GPRS/3G et vidéo sur IP.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Apporter une assistance technique aux équipes
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Créée en 1998, ADM 21 est un distributeur à valeur ajoutée qui s'est spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet durcis. Nos solutions couvrent des gammes de connectivité série, Ethernet industriel, Entrées/sorties sur IP, Terminaux GSM/GPRS/3G et vidéo sur IP.