Missions :
- Assure les tâches courantes de secrétariat
- Développe et assure le suivi du portefeuille clients
- Gère et veille au respect des contrats
- Promeut les produits et services de l'entreprise
- Met à jour le fichier clients
- Participe à la progression du portefeuille client
- Établit les factures, commandes et relances.
- Encaisse les reglements
- Gère les portefeuilles clients et fournisseurs
- Maîtrise les outils informatiques et numériques
- Bonne connaissance des outils de communication
Vous êtes motivé(e) et avez une âme commercial?
N'hésitez plus et postulez.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Techniques commerciales,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,realise la prospection telephonique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Techniques commerciales,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,realise la prospection telephonique
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.