Postée il y a 7 jours
Pourquoi les rejoindre ? Un poste polyvalent alliant commerce et service client Une équipe dynamique où la collaboration est clé Des opportunités d'évolution dans un secteur en pleine croissance
Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant !
COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)
Vous aimez le contact client, avez une fibre commerciale et souhaitez évoluer dans un poste polyvalent alliant commerce et service client ? Rejoignez-nous !
Vos missions au quotidien
- Développement et Suivi Client : Contacter et accompagner les clients du portefeuille, proposer des solutions adaptées et gérer les revalorisations tarifaires.
- Stratégie et Analyse : Suivre les indicateurs commerciaux, optimiser la rentabilité du portefeuille (taxes, gasoil) et analyser les cotations AFFR et INTER pour relancer les clients.
- Outils et Actions Commerciales : Renseigner Sales Cloud, organiser des campagnes emailing/mailing, qualifier des prospects et suivre les opérations terrain.
- Gestion Administrative et Relationnelle : Communiquer les grilles tarifaires à jour, transmettre les documents clés aux clients (organigramme, plan de transport, etc.), et assurer la communication avec l'exploitation.
- Support et Service Client : Assister le SAV, traiter les réclamations, suivre les prestations et demandes d'enlèvements, gérer les anomalies de taxation et estimer le coût des prestations.
Votre profil idéal
- Sens commercial et relationnel : Vous savez écouter, conseiller et fidéliser les clients.
- Organisation et Rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils digitaux : A l'aise avec Sales Cloud, Gescom et Excel, vous suivez efficacement les indicateurs.
- Réactivité et Esprit d'analyse : Vous aimez trouver des solutions et optimiser les performances commerciales.
Votre profil idéal
- Sens commercial et relationnel : Vous savez écouter, conseiller et fidéliser les clients.
- Organisation et Rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils digitaux : A l'aise avec Sales Cloud, Gescom et Excel, vous suivez efficacement les indicateurs.
- Réactivité et Esprit d'analyse : Vous aimez trouver des solutions et optimiser les performances commerciales.