Airria
Postée il y a 24 heures
Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées. Le groupe met également à disposition des collaborateurs expérimentés dans différents domaines d'activités.
Nos activités se distinguent en deux parties :
- La mise à disposition de collaborateurs à l'échelle nationale, issues de secteurs : Informatique, Industriel & Transport (Administrateur réseau, Technicien informatique, Ingénieur électronique, Ingénieur qualité, etc.).
- L'expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.
Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'Industrie, le Transport, l'IoT, l'Energie, la Sécurité.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Système et Réseau à Colombier Saugnieu.
Missions :
- Piloter le maintien en condition opérationnelle et sécurité des infrastructures du SI
- Piloter l'activité d'assistance utilisateur à destination des collaborateurs et intervenants extérieurs
- Assurer le bon fonctionnement du périmètre en coordonnant les actions nécessaires
- Être l'interlocuteur de confiance auprès de l'utilisateur interne/externe au quotidien
- Intervenir sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes et la gestion des escalades
- Garantir le respect des procédures et le maintien de la documentation technique et fonctionnelle et en assurer la maîtrise au sein du service desk
- Traitement des tickets
- Rédaction de procédures
Diplômé d'une formation supérieure spécialisée en système et réseau, vous avez minimum 5 ans d'expérience.
Diplômé d'une formation supérieure spécialisée en système et réseau, vous avez minimum 5 ans d'expérience.