Notre client, entreprise spécialisée dans le contrôle technique automobile, recherche un(e) Manager de pôle, rattaché(e) au Directeur régional, vous prenez en charge 8 centres de contrôle technique PL et managez une équipe de 25/30 personnes.
Vos principales missions seront :
- L'encadrement des équipes,
- L'optimisation des ressources,
- Relais principal du Responsable de région et de l'équipe,
- L'application des règles de droit du travail ainsi que des règles internes,
- L'approvisionnement de protections collectives et individuelles des centres et des salariés,
- L'atteinte des objectifs tels que le CA, la marge brute ou encore le recouvrement,
- L'amélioration des prestations,
- La gestion de l'activité du personnel,
- Le tutorat des contrôleurs stagiaires,
- La bonne application des procédures internes,
- L'élaboration de comptes-rendus réguliers concernant les dysfonctionnements remarqués,
- L'application de la politique commerciale établie par la Direction (remise, forfaits et veille des politiques commerciales concurrentes),
- Le développement et la fidélisation de la clientèle professionnelle,
- Représentant de l'entreprise auprès des réparateurs, experts, transporteurs ou encore élus locaux,
- La mise en œuvre d'actions locales et analyse de leur efficacité.
Vous serez également en charge de gérer les activités techniques liées au contrôle technique.