L'agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Forbach, un chargé de développement commercial et administratif E-Commerce H/F.
MISSIONS :
Rattaché(e) au responsable marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial et la gestion administrative des ventes en ligne.
- Développement des ventes en lignes :
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients e-commerce (relances, ouverture de comptes, conseils)
- Analyser les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées
- Mettre en avant les produits et promotions pour booster les ventes
- Gestion administrative des ventes :
- Gérer le saisie des commandes, la facturation et le suivi des retours et avoirs
- Assurer un reporting précis sur l'activité e-commerce
- Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le parcours clients
- Relation client et suivi commercial :
- Relancer les clients issus des salons professionnels (nationaux et internationaux)
- Répondre aux demandes, conseiller les clients et veiller à leur satisfaction
- Participer activement à la stratégie de développement commercial digital
Rémunération selon profil.
Horaires :
Du lundi au jeudi : 8H-12H/13H30-17H
Vendredi : 8H-12H/13H30-16H
COMPÉTENCES :
- A l'aise avec les outils informatiques et idéalement une première expérience avec des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM).
DIPLÔME :
- Bac +2 minimum (BTS Commerce, Marketing, Administration des ventes ou équivalent), Alternance possible
APTITUDES PERSONNELLES REQUISES :
- Dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et avec un bon tempérament commercial
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).