Agent d'accueil et d'accompagnement France Services (H/F)

COMMUNAUTE DE COMMUNES OREE DE BERCE BEL

Les missions du poste

*** POUR CANDIDATER :
Adresser obligatoirement votre candidature avec lettre de motivation manuscrite et CV :
par courrier à Madame la Présidente 1 rue Sainte Anne BP 50019 72220 ECOMMOY
ou par mail à l'adresse suivante : communautedecommunes@belinois.fr
Ou sur le site : https://www.cc-berce-belinois.fr/Recrutement/

Statut : Contractuel(le), remplacement d'un arrêt maladie (3 mois minimum)
Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

Salaire indicatif : grille indiciaire
Avantages liés au poste : IFSE de 182€/brut par mois, possibilité de travailler sur 4.5 jours.

Poste basé à Ecommoy
Grade : adjoint administratif
Descriptif du poste : Sous la direction de la responsable du service emploi, vous travaillerez en équipe avec un agent d'accueil et secrétariat, une conseillère en insertion professionnelle et en binôme avec une agent d'accueil et d'accompagnement France Services.
La mission principale d'un agent France services est d'accueillir, d'informer et d'orienter les usagers vers les services administratifs appropriés, tout en facilitant l'accès aux outils numériques.

Vous devrez :
- Assurer l'accueil, information, conseil et orientation du public
- Accompagner les démarches sociales et professionnelles dans le cadre de France Services :
- L'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires (facilitation numérique)
- L'accompagnement des usagers à leurs démarches administratives (facilitation administrative)
- La mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
- L'identification des situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires
- Représenter la structure, au niveau technique, si nécessaire, auprès de partenaires extérieurs
- Contribuer à l'évaluation du dispositif, dresser les états statistiques de fréquentation

Exigences et contraintes :
Possibilité de travailler en soirée
Déplacements professionnels ponctuels
Profil recherché :
Niveau BAC minimum souhaité
Expérience sur un poste similaire exigé d'un an
Formation CNFPT France Services fortement souhaitée
Connaissance des logiciels classiques de bureautique (libre office - Word - Excel)

Savoir-être/Qualité :
Discrétion
Sens de l'accueil et du service public
Qualité relationnelle
Disponible

Experience: 12 Mois

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Communauté de communes de 8 communes avec environ 19 000 habitants

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Bienvenue chez COMMUNAUTE DE COMMUNES OREE DE BERCE BEL

Communauté de communes de 8 communes avec environ 19 000 habitants

Lieu : Écommoy
Contrat : CDD
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