Postée il y a 2 jours
Nous recherchons pour notre client basé au Vésinet dans les Yvelines, un Assistant commercial ADV H/F pour un poste en CDI à pouvoir dès que possible
En collaboration avec les commerciaux itinérants vos missions seront les suivantes :
-Renseigner et conseiller techniquement les clients au téléphone
- Traiter la réception des commandes clients (vérifie la cohérence des éléments : code, couleur, désignation, quantité et prix...)
- Saisir les commandes
- Suivre les commandes clients
- Réaliser les devis réceptionnés à l'ADV
- Faire l'interface avec les services supports : Comptabilité, Technique, Logistique, BE, Qualité, Marketing, Achats, Approvisionnement...
- Assurer la gestion des litiges
- Réaliser des appels sortants (relances devis, demandes de renseignements commandes, opérations commerciales)
- Collaborer étroitement avec les commerciaux terrain du secteur attribué
- Utiliser l'ensemble des documents et supports (Qualité, SAP..)
- Être le référent administratif des clients
- Assurer des missions polyvalentes en cas d'absence d'un membre de l'équipe