Nous recherchons pour notre partenaire, un Consultant EBP - SAGE, dans un contexte de croissance.
Rattaché au Responsable de l'équipe consulting, vous prenez en charge le déploiement des produits EBP/SAGE chez les clients. Vous assurez les missions de conseils, de suivi de projets, d'analyse et de paramétrage de l'application, de la formation des utilisateurs et de l'assistance téléphonique. Vous avez une bonne connaissance des produits EBP. Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d'avoir une très bonne écoute et une pédagogie adaptée auprès de la clientèle.
Vos principales missions :
* Analyse fonctionnelle des besoins.
* Installation, paramétrage et déploiement de l'application.
* Formation et transfert de compétences.
* Assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance.
* Missions secondaires :
* Présentations et démonstrations clients.
* Etude des besoins, analyses des demandes.
* Rédaction de cahier des charges.
Ce poste nécessite des déplacements fréquents, majoritairement à la journée, sur l'ensemble de la région Rhône-Alpes.
Vous disposez idéalement d'une formation en Informatique et d'une expérience réussie en tant que Consultant EBP/SAGE. Votre parcours professionnel vous permet de prendre en main vos missions de manière autonome sur votre périmètre de responsabilités. Rigoureux, méthodique et proactif, vous avez le sens du contact et du service client. Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite. Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Vous disposez idéalement d'une formation en Informatique et d'une expérience réussie en tant que Consultant EBP/SAGE. Votre parcours professionnel vous permet de prendre en main vos missions de manière autonome sur votre périmètre de responsabilités. Rigoureux, méthodique et proactif, vous avez le sens du contact et du service client. Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d'analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite. Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.