Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous êtes en charge de la gestion logistique quotidienne de l'agence. Autonome et proactif(ve) vous organisez vos missions journalières en mettant en exergue vos compétences commerciales, administratives et logistiques. A l'aise avec l'outil téléphonique vous représentez la société auprès des clients et devez, pour cela, respecter la politique commerciale, les procédures et les directives Riwal.
TACHES ET RESPONSABILITÉS
Participer à la gestion logistique de l'agence :
-Gérer les machines
-Assigner une machine à un contrat
-Gérer les retours des matériels
-Assigner une sous location à un contrat
Gérer les tournées logistiques :
-Organiser les tournées des chauffeurs en fonction des livraisons et des retours
-Planifier les transports
-Compléter le tableau des transports avec les prix
-Vérifier les spécificités des livraisons (site sécurisé, livraison à quai, horaire spécifique, ...)
-Envoyer chaque jour aux chauffeurs leurs tournées du lendemain
-Anticiper et commander, avec l'accord du chef d'agence, un camion supplémentaire en fonction des mouvements
En cas de besoin lié au service commercial d'autres missions d'un poste d'Assistant Commercial peuvent être demandés :
-Gestion des commandes / devis / factures
-Gestion des comptes client
-Gestion des appels
-Gestion des litiges
-Gestion Commerciale