Well'd est un cabinet de conseil spécialisé en management de projets et en innovation.
Né de la rencontre entre plusieurs consultants et managers expérimentés dans le domaine du conseil, l'objectif du cabinet est un positionnement clair, haut de gamme dans le respect de chaque membre de l'équipe. Un management juste et bienveillant au service de clients et projets ambitieux.
Notre vocation est d'aider nos clients à identifier les solutions clés pour réussir leurs projets les plus complexes.
Notre cabinet à taille humaine permet une communication et une entraide permanente entre nos collaborateurs. Elle permet par ailleurs d'être à la pointe des sujets innovants dans des secteurs particulièrement dynamiques : télécoms, bancaire, industrie
Notre différence essentielle réside dans :
- Le suivi de chacune de nos missions et collaborateur de façon personnalisée.
- Nos équipes de recruteurs et managers spécialisés dans leur domaines technologiques.
- Notre entière disponibilité et totale transparence vis à vis des difficultés que nous pourrions rencontrer sur nos missions.
La mission a pour objectif de fournir un accompagnement en Support Niveau 2 pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms :
- Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes précités en assurant le support et l'expertise technique aux équipes du niveau 1.
- Résoudre les incidents en menant des investigations approfondies et en déterminant les mesures correctives adaptées, en collaboration avec les experts et les industriels.
- Rédiger des retours d'expérience sur les incidents critiques pour proposer des actions d'amélioration.
- Contribuer à la mise en place et à l'optimisation de la supervision des systèmes.
- Rédiger et mettre à jour la documentation, les fiches d'aide et les fiches d'exploitation.
- Concevoir et dispenser des formations techniques à destination des équipes de maintenance.
- Administrer les différents systèmes d'exploitation (Linux et Windows).
- Maintenir les référentiels de configuration à jour.
- Accompagner les équipes projet dans l'intégration et la validation de nouveaux systèmes en leur apportant une expertise technique.
- Profil : Support et Expertise.
- Niveau de diplôme : Bac +5.
- Niveau d'expérience : Junior (0 à 4 ans).
Les compétences techniques attendues sont les suivantes :
- Supervision système (Centreon, NAGIOS),
- Ecriture de scripts (bash, powershell).
Maîtrise
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux RHEL et/ou CentOS),
- Connaissance en virtualisation (VMWARE),
- TCP/IP,
- Clustering.
Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes :
- Mise en production,
- Connaissance,
- Gestion des incidents.
- Profil : Support et Expertise.
- Niveau de diplôme : Bac +5.
- Niveau d'expérience : Junior (0 à 4 ans).
Les compétences techniques attendues sont les suivantes :
- Supervision système (Centreon, NAGIOS),
- Ecriture de scripts (bash, powershell).
Maîtrise
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux RHEL et/ou CentOS),
- Connaissance en virtualisation (VMWARE),
- TCP/IP,
- Clustering.
Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes :
- Mise en production,
- Connaissance,
- Gestion des incidents.