Serveur F/H

Les missions du poste

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable !

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous :

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.

• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.

• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.

• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

• Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.

Le profil recherché

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

• Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.

• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.

• Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.

• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

English is preferable.

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• L’engagement d’un week-end de repos par mois.

• Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

• Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore ...

L'entreprise

Connaissez-vous Le Resort Mercure - IBIS Sophia-Antipolis ?

Rejoindre nos restaurants, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

Description du poste

Nous recherchons des serveurs/serveuses dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe au sein d'un resort 4 étoiles à Sophia Antipolis, offrant une expérience de restauration exceptionnelle à nos clients dans nos restaurants haut de gamme.

Responsabilités :

- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner jusqu'à leur table.

- Prendre les commandes avec précision et fournir des recommandations sur les plats et les boissons.

- Assurer un service rapide et efficace en coordination avec l'équipe de cuisine.

- Veiller à ce que les tables soient dressées de manière propre et attrayante.

- Répondre aux demandes spéciales des clients et garantir leur satisfaction.

- Gérer les paiements et les transactions avec exactitude.

Exigences :

- Expérience préalable en tant que serveur/serveuse, de préférence dans un environnement hôtelier ou de restauration haut de gamme.

- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec les clients de manière amicale et professionnelle.

- Maîtrise des techniques de service et des bonnes pratiques en matière d'hygiène alimentaire.

- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe et à gérer les périodes de forte affluence.

- Flexibilité horaire, y compris les weekends et les jours fériés.

Avantages supplémentaires :

- Rémunération compétitive avec avantages sociaux.

- Possibilités de formation continue pour développer vos compétences professionnelles.

- Environnement de travail stimulant au sein d'un Resort 4 étoiles avec des restaurants de renom.

Si vous êtes une personne motivée, dotée d'un excellent sens du service client et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12€ à 13,20€ par heure

Nombre d'heures : au moins 35 par semaine et/ou 30 par semaine

Avantages :

• Flextime

• Prise en charge du transport quotidien

• Restaurant d'entreprise

Horaires :

• Heures supplémentaires

• Période de travail de 10 heures

• Période de travail de 8 Heures

• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Pourboires

• Primes