Le pôle groupe d'Advitam rassemble l'ensemble des fonctions supports stratégiques de la coopérative et du groupe. Pôle d'expertises clés transversal, il oeuvre au service d'une meilleure efficience des 2 pôles métiers « agricole » et « distribution » pour toujours mieux servir ses adhérents et clients.
Rejoindre le groupe d'Advitam, c'est rejoindre une équipe d'experts qui oeuvre à la réussite de l'entreprise.
Dans le cadre du développement de la société Verhaeghe (pôle agricole) nous cherchons à renforcer nos équipes.
Nous recrutons un référent guidage et nouvelles technologies H/F, en CDI, à temps plein, sur notre agence de Tilloy les Mouflaines (62). Le poste est à pourvoir dès que possible.
Pour occuper ce poste, votre implication, votre rigueur et votre disponibilité sont essentielles. Vous serez reconnu en tant que technicien spécialisé avec une rémunération motivante.
Concrètement pour aurez pour missions :
Opérations techniques :
Collecter les pannes des systèmes de guidage par téléphone
Organiser votre planning auprès des techniciens et des responsables produits pour les dépannages, montage et accompagnements client
Recenser les alertes Pro-Actives de la marque et les communiquer aux chefs d'atelier
Réaliser le suivi et relancer la connectivité des tracteurs connectables après livraison
Suivre les abonnements
Dispenser les formations clients
Gérer les données des clients, les former sur l'échange des données parcellaires
Aider à la mise en place de FMIS (logiciel de gestion parcellaire)
Suivre la flotte sur FENDT CONNECT
Expliquer les nouveaux systèmes techniques se reportant à l'utilisation du tracteur (VarioDocPro , Portail client Fendt Connect, Portail FendtOne
Organiser les montages des systèmes de Guidage de la marque
Créer des devis
Gérer les stocks des produits et accessoires de Guidage
Aller sur le terrain en cas de problème pour des diagnostiques et des dépannages
Clôturer les OR dans le respect des délais et superviser la facturation
Mettre à jour, diffuser, commenter la documentation technique
Appliquer et faire appliquer les procédures dans le traitement des garanties
Gérer les réclamations et litiges éventuels avec les clients
Suivre les budgets établis et contribuer à leur élaboration
Utiliser les outils de gestion, tableaux de bord et indicateurs nécessaires au bon suivi de l'activité
Management d'équipe :
Manager et animer votre équipe en optimisant leurs potentiels, en développant leurs compétences et leur motivation.
Veiller au respect de la réglementation en vigueur, notamment en matière de temps de travail (dérogation périodes de récoltes)
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Tilloy-lès-Mofflaines.
De formation mécanique niveau Bac+2/3 (type BTS GDEA ou licence pro ou équivalent) vous avez une expérience significative (+2 ans) avec une compétence avérée dans les nouvelles technologies en machinisme agricole.
Vous êtes reconnu pour :
votre implication pour accompagner le changement
votre gestion des priorités
l'animation et la monter en compétences de votre équipe
la satisfaction du client
votre capacité à gérer le stress et les situations difficiles
votre maitrise de l'outil informatique.
Ce que nous vous proposons :
13e mois
forfait jours
rémunération : fixe + variable (prime astreinte + prime sur objectif)
tickets reto
épargne salariale : intéressement + participation + PEE
Rejoindre Advitam, c'est se donner l'opportunité de se développer au sein d'un groupe coopératif et diversifié, qui a à coeur de partager une aventure humaine porteuse de sens à l'ensemble de ses 2800 collaborateurs.
Construire ensemble les agricultures de demain pour des hommes pleins de vie, c'est ça Advitam.
Nous sommes persuadés que vous êtes la personne qu'il nous faut, alors n'attendez plus, envoyez nous votre CV.