Supplay
Postée il y a 2 jours
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Supplay intervient avec 184 agences en France auprès de 15 399 clients. Supplay c'est plus de 450 000 missions d'intérim par an !
Notre équipe Tertiaire/ Cadres sur Strasbourg recherche pour son client, spécialisé dans le secteur du transport, un Employé commercial et administratif h/f.
Vous serez en charge de :
- Assurer le suivi des prestations et traiter les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de
service
- Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées, dans une logique
d'efficacité et de rapidité, et traite les réclamations.
- Estimer ou obtenir le coût d'une prestation
- Accompagner si nécessaire les équipes commerciales lors des RDV de suivi des principaux clients, et
propose les solutions d'optimisation de suivi des prestations
- Assurer le suivi des litiges clients (colis abîmés/manquants) pour les transports nationaux et
internationaux, dans un souci de rentabilité tout en préservant la relation clientèle
Conditions de travail :
- Horaires de journées
- 13,50EUR de l'heure
- Tickets Restaurant à hauteur de 10EUR
- 13ème mois
- Prime participation et intéressement
- Vous avez un niveau B1 minimum en anglais
- Vous avez idéalement de l'expérience en entreprise de transport.
- Vous êtes polyvalents
Alors ce poste est fait pour vous !
- Vous avez un niveau B1 minimum en anglais
- Vous avez idéalement de l'expérience en entreprise de transport.
- Vous êtes polyvalents
Alors ce poste est fait pour vous !