Postée il y a 59 jours
Poste jusqu'au 26/04/2025.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique et informations à la clientèle, visiteurs, fournisseurs, acteurs du tourisme.
Gestion des réponses aux demandes d'information : courriers, courriels, messenger Facebook.
Promotion et valorisation du potentiel touristique / loisirs / événementiels du territoire
Vente de produits boutique
Tenue de la caisse en qualité de mandataire dans le cadre réglementaire de la régie de recettes et/ou d'avances
Gestion des billetteries (animations de l'OT, spectacles et manifestions locales, régionales.)
Gestion de l'espace accueil et de la réserve (ordre, propreté.), des stocks (accueil des livraisons.) et de la documentation (réassort, rangement.)
Respect des procédures Qualité
Actualisation permanente et saisie sur base de données des informations « partenaires » : mise à jour photos / horaires / prestations / informations diverses.
Promotion et valorisation du potentiel touristique/loisirs/évènementiels du territoire
Tâches administratives et saisies diverses.
Missions secondaires :
Participation et/ou soutien logistique aux opérations de promotion, communication, animations (salons, manifestations locales, journées thématiques, festivals, etc.)
Appui ponctuel aux autres services de l'OT et déplacements occasionnels.
Bonne connaissance du territoire et de l'offre locale et régionale (touristique, culture, loisirs.)
Experience: 3 Mois - même type de poste
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Organiser un espace d'accueil,Évaluer la satisfaction client,Travail en équipe,Qualités rédactionnelles avérées (orthographe),Capacité à prendre en main un logiciel de caisse,Aisance relationnelle,Sens du contact et du service,conseil personnalisé a la clientèle.,Suite bureautique Office, et internet
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 3 Mois - même type de poste
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Organiser un espace d'accueil,Évaluer la satisfaction client,Travail en équipe,Qualités rédactionnelles avérées (orthographe),Capacité à prendre en main un logiciel de caisse,Aisance relationnelle,Sens du contact et du service,conseil personnalisé a la clientèle.,Suite bureautique Office, et internet
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.